Amsterdam · ING Nederland

Quint Ibrahim

Senior Business Analyst, Mortgages NL — op dit moment vooral bezig met agentic AI in de hypotheekpraktijk.

Rol
Senior Business Analyst
Bij ING sinds
2009
In deze rol sinds
april 2026
Locatie
Amsterdam, hybride
0

jaar bij ING. Nooit weggeweest, nooit verveeld geraakt.

0

keer van afdeling gewisseld bij ING — zonder ooit weg te gaan.

AI

is waar ik nu induik. Agentic AI, praktisch toegepast, zonder hype.

Over

Eén been in de IT, één been in business — noem het maar een nerd in vermomming.

15 jaar bij ING, het grootste deel in hypotheken. Nu kijk ik vooral naar wat agentic AI daar praktisch kan betekenen.

Daarvoor was ik Product Owner en Customer Journey Expert, ook bij ING, ook in hypotheken. Allemaal binnen hetzelfde domein — ik ken het van binnenuit.

Naast ING heb ik ook mijn eigen ding: Studio QNT — mijn eigen ontwerpstudio. Daar bouw ik met volle overgave sites, merken en digitale experimenten, gewoon omdat het kan en omdat ik het geweldig vind.

Buiten werk: vader van drie, woonachtig in de omgeving van Amsterdam.

Ik ben niet zo van het pronken, dus dit is ongeveer het meest uitbundige dat ik over mezelf ga zeggen.

Agentic AI Customer journey Product ownership Hypotheken Digitale transformatie Changemanagement Analytics & ML Stakeholdermanagement

Loopbaan bij ING

Doorlopend
Eigenaar & ontwerper, Studio QNT eigen studio
Naast ING — ontwerp, branding en digitale experimenten
2026 – heden
Senior Business Analyst, Mortgages NL huidig
ING Nederland, Amsterdam
2022 – 2026
Product Owner / Sr. Customer Journey Expert, Mortgages NL
ING Nederland, Amsterdam
2018 – 2022
Customer Journey Expert / Product Owner, Global Tech Academy
ING Nederland, Amsterdam
2017 – 2018
Customer Lead, Beyond Banking (Global Innovation Studio)
ING Nederland, Amsterdam
2015 – 2017
Customer Journey Expert / Product Owner, Digital & Innovation — Mortgages
ING Nederland, Amsterdam
2012 – 2015
Product Owner, Informatiemanager / Functioneel Beheerder — Hypotheken
ING Nederland, Amsterdam

Eerder (2009–2012): Servicedesk Medewerker bij ING, Technical Support Engineer bij Hostway Corporation, Kiosk Medewerker bij Amsterdam ArenA.

Contact

Mail of LinkedIn, maakt niet uit.